Informații generale

Prețul produselor, metoda de plată aleasă și termenul de plată sunt afișate în momentul plasării comenzii.
După confirmarea comenzii, SMART I.V.E. PRINT INOVATION SRL va emite factura aferentă produselor și serviciilor comandate.

Clientul are obligația de a furniza datele complete și corecte necesare emiterii facturii, în conformitate cu legislația fiscală în vigoare.

Facturare

Factura pentru comenzile confirmate va fi transmisă clientului în format electronic, prin email, la momentul confirmării comenzii de către vânzător. În anumite situații, factura poate fi disponibilă și în contul de client.

Metode de plată acceptate

Print Smart pune la dispoziție următoarele modalități de plată:

• Plata ramburs

Contravaloarea comenzii se achită numerar către curier, la livrarea coletului.

• Plata online cu cardul

Plata se efectuează online, prin intermediul procesatorului de plăți securizat, folosind un card bancar valid.

Politica privind returul produselor personalizate

Produsele realizate la comandă specială, inclusiv cele personalizate sau confecționate conform cerințelor clientului, nu pot fi returnate, conform legislației aplicabile comerțului online.

Promoții și pachete speciale

În cazul în care un produs returnat face parte dintr-o promoție, reducere sau pachet promoțional, iar prin retur nu mai sunt îndeplinite condițiile inițiale ale ofertei, valoarea beneficiilor acordate va fi reținută din suma ce urmează a fi returnată clientului.