Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care SMART I.V.E. PRINT INOVATION SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului printsmart.ro, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Prin utilizarea site-ului printsmart.ro, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la prelucrarea datelor personale în condițiile descrise în prezenta politică.

Setări cookies

Informații generale colectate

În momentul creării unui cont, plasării unei comenzi sau completării formularelor disponibile pe site, Print Smart poate colecta date cu caracter personal precum: nume, prenume, adresă, adresă de email, număr de telefon, date de facturare și livrare, precum și alte informații necesare furnizării serviciilor.

Datele sunt furnizate voluntar de către utilizator și sunt utilizate exclusiv în scopul desfășurării activității comerciale, respectiv procesarea comenzilor, facturarea și livrarea produselor, comunicarea cu clienții și, doar cu acordul acestora, transmiterea de informații promoționale.

Refuzul furnizării anumitor date poate conduce la imposibilitatea procesării comenzilor sau furnizării serviciilor solicitate.

Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri: procesarea comenzilor și livrarea produselor, emiterea documentelor fiscale, gestionarea conturilor de client, soluționarea solicitărilor și reclamațiilor, îmbunătățirea serviciilor oferite și comunicarea informațiilor comerciale, acolo unde este cazul.

Destinatarii datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv de către SMART I.V.E. PRINT INOVATION SRL și pot fi comunicate, atunci când este necesar, către parteneri contractuali (curieri, procesatori de plăți, furnizori de servicii IT), strict în scopul îndeplinirii obligațiilor comerciale și legale.

Datele pot fi transmise autorităților publice sau instituțiilor abilitate, doar în baza unei obligații legale sau pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale companiei.

Afișarea datelor în spații publice

Informațiile cu caracter personal făcute publice de utilizatori în zone accesibile publicului (comentarii, formulare, secțiuni publice) pot fi vizualizate și utilizate de terți, asupra cărora Print Smart nu are control. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea acestor informații de către terți.

Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației în vigoare, utilizatorii beneficiază de dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție și dreptul de a se adresa autorității de supraveghere sau instanțelor competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare scrisă, datată și semnată către SMART I.V.E. PRINT INOVATION SRL.

Securitatea datelor

Print Smart aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate. Accesul la conturile de utilizator este protejat prin parole individuale.

Cookie-uri

Site-ul printsmart.ro utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Detalii complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de utilizare Cookie-uri.

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului sau prin modulul dedicat de pe site.

Feedback și comunicare

Utilizatorii pot transmite întrebări, sugestii sau solicitări prin formularele de contact disponibile pe site. Informațiile transmise sunt utilizate exclusiv pentru soluționarea solicitărilor, cu respectarea confidențialității datelor personale.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Print Smart își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, urmând să producă efecte de la data afișării.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru utilizarea serviciilor printsmart.ro.